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半岛bd半岛体育什么是「健身教练职业化」?这是迄今为止最全面的回答
发布时间:2024-06-15
 其中数量最庞大、与经营服务水平关联最为密切的就是健身教练。只有健身教练专业服务水平良好,一家健身企业才能盈利;只有健身教练整体素质提高,健身行业才能良性发展。  一方面半岛bd半岛体育,近年来行业健身教练流失严重;另一方面,那些本打算入行的新生力量又被这些“污名”阻碍,他们迟疑、顾虑,不敢进入。企业招人难、用人难,教练生存环境差,行业人力资源陷入困境。  健萌作为一家拥有1000+全职教练员工

  其中数量最庞大、与经营服务水平关联最为密切的就是健身教练。只有健身教练专业服务水平良好,一家健身企业才能盈利;只有健身教练整体素质提高,健身行业才能良性发展。

  一方面半岛bd半岛体育,近年来行业健身教练流失严重;另一方面,那些本打算入行的新生力量又被这些“污名”阻碍,他们迟疑、顾虑,不敢进入。企业招人难、用人难,教练生存环境差,行业人力资源陷入困境。

  健萌作为一家拥有1000+全职教练员工的健身企业,7年来实现稳健增长、健康盈利,也用7年时间不断洞察健身教练这个职业并打磨人力体系。我们认为,隐藏在健身教练各种标签污名背后的,有一项行业亟待解决的根本性问题,那就是——健身教练职业化。“健身教练”应该是什么样,可以是什么样,如何成为一项可以长久从事的职业,这都是健身教练职业化要讨论与解决的。

  健身教练职业化这个概念并非首次被提出,但过往更多只是在泛泛讨论的层面。结合这些年来健萌为教练职业发展与保障所做的各项工作,我们首次定义什么是健身教练职业化,并将持续推进教练职业化的各项建设。这也是未来十年,健萌要持续投入资金、资源开展的重点工作。

  纵观业内对「健身教练职业化」的探讨,大部分都是从个体层面进行阐述和要求,单纯要求健身教练要有「职业化」的工作技能、形象、精神等。而健萌认为,作为企业更要为“健身教练职业化”提供土壤。

  对健身人才发展体系的改革,健萌从教练个人和企业管理两方面双管齐下,既对健身教练个人的「职业化」提出要求,也着手建立健身企业管理的「职业化」。

  根据相关学术资料,结合国内健身行业现状,健萌认为「健身教练职业化」需要做到5个方面,分别是:

  那么,真实的健身行业是怎样的?健身教练职业是怎样的?这是每一个健身教练从业者首要思考的问题。

  健身行业发展至今,经历过高潮与低谷,狂乱与变革,依然没有到完全成熟的阶段。而健身教练这个职业,也由于历史因素影响,被许多人报以不切实际的幻想,比如轻松月入数万、狂宰会员赚大钱、有大把时间吃喝玩乐等等,其职业不受社会认可,逐渐沦落为一个不稳定、没保障、bd半岛体育无下限的“青春饭”职业。

  随着健身产业的发展,健身教练也将进入规范化的进程。健身教练终将回归到一个普通职业,一个以指导客户健身为核心,会有一定内容重复的、一定工作强度的、带有服务性质的职业。它必将和所有职业一样,不存在低人一等,亦不存在高出一等。

  所以,每一位从业者都应该抛去幻想,建立正确的行业与职业认知,想清楚关于这个职业的真实是什么样:

  俗话说“没有规矩,不成方圆”,健萌在每一位健身教练入职前都予以统一培训,从行业变革讲到企业发展,从行业沉疴讲到“正道成功”,帮助教练认清行业的真相、认清职业的本质。

  相信一提起健身教练的职责,绝大多数人首先会想到销售,想到各种无底线的PUA、逼单、销售天书。但追根溯源,健身教练的本职工作就是健身指导、知识传授,对客户的健身效果和目标负责。

  只是过去长期以来,“角色错位”让教练承担了其他运营环节的压力,忽略了自己最根本的价值——专业与服务。

  合理确定各职能分工,老板、管理者和健身教练应该各司其职,其中重要的一环就是让教练回归专业与服务,不再为销售业绩所困扰,专注于带训质量,bd半岛体育用真实的效果和绝佳的服务赢得客户的复购。

  健萌开创性提出“销训分离”模式,由总部负责线上获客,引流至门店,健身教练则可以回归到“教育培训者”的本源,只对客户的效果和目标负责,我们让每个角色各司其职,最终取得了70%的综合复购率。

  由于上面提到的,健身教练过多地承担了销售的责任,所以“高薪资”往往依赖于“高提成”,即“销售”得越多,薪资才可能越高(这一点就“伤害了”专业水平高但不擅长销售的健身教练),但高提成往往也只能在活动期间或旺季才可能会有,平常月份的薪资则是落差极大,有的达不到kpi还要贴钱、体罚。如果把全年收入摊入平均,会发现所谓的“高薪”是言过其实。

  和国内其他职业相比,一般健身教练也没有五险一金等基础保障,更别提其他福利补贴等。所以真实的高薪应该是“稳定的高收入”,而非“不稳定的极端收入”。

  目前国内大部分健身房都是采用预付费模式,销售来的收入并未完成交付,本身就是透支企业利润的部分。而用所谓的“高提成”留住教练,则让企业利润更为薄弱,长此以往,健身房的持续发展将成为难题。

  为健身教练搭建正常的薪酬福利体系尤为重要。健萌主张让健身教练职业化,大幅改革薪资制度,目前健萌教练按课时费结算,专业能力越强就能获得越高收入,同时享有五险一金、带薪年假、节日礼物等各项福利。

  我们希望让健身教练也跟国内其他职业一样,拥有合理的薪资水平、完善的福利待遇、稳定的发展环境,吸引和留住更多的优质人才。

  “青春饭”对健身教练来说是个敏感词,是很多想要从事健身教练的入行者担心的点。

  “青春饭”的由来,首先是许多健身企业经营不善,欠薪跑路的状况频发,教练们连一份稳定的工作都保不住,更别提晋升发展了。因此当我们谈论职业晋升时,一个大前提是企业要有健康盈利的能力。然后建立明晰的职业晋升通道,并在过程中为教练员提供合理的培训与选拔机制。

  针对健身教练的职业发展,健萌制定了一套“人才发展纲要”半岛bd半岛体育,确立了从教练员到骨干教练,再到教练组长、店长、区域经理等管理干部的晋升发展通路,明确各个阶段所要求的核心能力要求及晋升条件,并在对应阶段提供教练所需的培训帮助,让教练们看得到将健身教练作为终身职业的希望。

  目前我国健身教练的专业形象和社会认可度相对较低,不仅外界质疑声不断,连健身教练自己都不具备职业认同感。这是健身行业动荡下的结果,当健身房“暴雷跑路”成惯性,健身教练麻木地接受被欠薪、被失业,对行业失去信心和决心后,自然很难找到职业价值和个人成就感。

  职业认同感会影响员工的忠诚度、向上力、成就感和事业心。国外健身教练的职业认同感十分强烈,许多国外健身教练将其视为一辈子热爱的职业,50、60岁依然在指导客户健身。

  因此企业需要为健身教练提供一个稳定的就业环境,bd半岛体育提高健身教练对职业的认同感,促使教练们在本职工作里发挥着自己的热爱、找到自我的价值,获得物质与精神的双重满足。

  健萌注重教练的价值挖掘,为其提供一个足够发挥专长、稳定向上的就业环境。不仅给予教练们正常温暖的团队氛围,也给予他们足够宽广的向上晋升空间;同时,也有“安居乐业”、“健者恒心”等各项措施,致力让“健身教练”不再是一个没有生存保障的“零工”,而是一个可以把热爱做一辈子的稳定职业。

  做成年人的体育老师,帮助更多中国人养成受益一生的运动习惯,这是健萌与教练们的共同愿景。


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