今年以来，国家税务总局东海县税务局秉承“问需求、解难题、优服务”的宗旨，坚持以人为本思想理念，立足纳税人缴费人视角，创新优化税费服务方式，围绕“高效办成一件事”，提升税费服务便捷度。

　　“这样操作真的是太方便啦，我终于不用再像之前那样更换法人，分别登陆提交申请了。‘批量办’节省了我好多时间和精力，真方便！”代账会计许远远竖着大拇指高兴地说道。

　　据悉，“一键申报、集中审核、高效办理”是东海县税务局开展2024年便民办税春风行动的重点举措。通过“批量办”可实现批量申报、批量零申报、申报后批量缴款、批量作废，大大提升涉税专业服务申报效率和用户体验。

　　“对此，我们一方面主动引导涉税专业服务机构及其从业人员通过江苏税务APP和电子税务局进行批量业务办理，另一方面我们也立足工作实际，将简单事项‘批量变更’常态化，优化流程、简化资料收集，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。”东海县办税服务厅相关负责人说道。

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　　在东海县不动产登记中心，刚刚办理完不动产权证的陈先生拿着“红本本”难掩兴奋地说：“原本以为会很复杂繁琐，需要跑好几个部门，结果一个窗口就搞定了整个流程，没想到在咱们老家也能享受到‘一站式’服务，真的是省时省心又省力。”

　　群众便捷办税体验的背后球友会体育手机版，是东海县税务局践行“一窗通办”理念的结果。东海县税务局聚焦纳税人缴费人反映强烈的“多头跑、多次跑”等问题，联合不动产登记、住建等部门，按照“只跑一个窗、交一套材料、最多跑一次”的标准，优化现有的“一窗办”服务，精简合同、测绘结果等证明材料，优化缴税、出证等流程，压减办税、时长。此外，还新投入使用了不动产交易自助终端，为纳税人提供“一次不用跑、全程非接触”式房产交易税收缴纳业务新模式。

　　据悉，自不动产交易自助终端上线以来，共开具增值税普通发票800余张，不动产时间从原来的2个工作日缩短至2小时之内，群众满意度和获得感大大提升。

　　在浙江、在福建....不论你在哪里，不必奔赴千里回乡便可异地办理。从“一厅办”到“一窗办”，从“线下办”到“云服务”，征纳互动云平台发挥着“枢纽”作用。

　　“以往需要往返两张机票才能解决问题，现在用远程虚拟窗口就能解决，大大节省了我们两头跑的成本。税务部门推出的跨区域通办服务高效便捷，你们真的是太有心了！”远在福建的刘先生对着镜头连连称赞。

　　原来，长期在福建务工的孙先生因重复缴纳医保，想办理退费业务，但因工作原因，不能及时回家办理。东海县税务局工作人员了解情况后，运用征纳互动跨区协同功能，在线传递相关资料信息，以“问办协同”方式办结跨区域登记事项，成功帮助刘先生解决办税了退费问题。

　　下一步，东海县税务局将紧紧围绕“高效办成一件事”，以纳税人缴费人需求为导向，不断升级“批量办”、“一窗办”、“跨域办”、“跨境办”等集成式服务场景，切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。李瑞城