今年以来,无棣县行政审批服务局秉承“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,开启“一站式”、“自助化”、“主动式”服务模式,着力提升审批质效,让政务服务更有“温度”,实现惠民利企“零温差”。
“一站式”服务,办事“零跑腿”。政务服务大厅布局公安、人社、医保、税务、不动产登记、住房公积金、项目审批等综合服务专区,球友会体育中心集中依申请政务服务事项1561项,实现办事群众“进一扇门、办所有事”,营造科学规范、运转高效的审批服务环境。
“自助化”服务,全年“不打烊”。为破解群众“上班时间请假办,休息时间办不了”的难题,推出延时服务球友会体育app免费下载、预约服务,今年以来共提供预约服务58次,延时服务160余次。同时,推行上门服务、寄递服务、“窗口+自助”等服务模式,设置91台自助终端,引导办事人采取最优方式办事,实现简易事项即来即办,方便快捷。
“主动式”服务,事项“暖心办”。加强构建县、镇(街道)、村(社区)三级帮办代办服务体系,优化提升全县政务服务帮办代办工作水平,为办事群众和企业提供“迎着办、陪着办、跟着办、帮着办”的全过程、全周期精准服务球友会体育app免费下载,持续擦亮“帮棣好”帮办代办服务品牌,今年以来共提供帮办代办服务16000余次。(崔晓晖)